リーダーシップ
りーだーしっぷ
ひとことで言うと
組織目標の達成に向けてメンバーに影響を与え、行動を方向づける能力やプロセス。
解説
組織の目標達成に向けてメンバーに影響を与え、行動を方向づける能力やプロセスのこと。特性理論、行動理論、状況適合理論等の様々なアプローチで研究されてきた。変革的リーダーシップやサーバント・リーダーシップなど、時代の変化に応じて求められるリーダーシップ像も変化している。
くわしく解説
リーダーシップとは、集団の目標達成に向けて他のメンバーに影響を与え、動機づけ、方向づける能力やプロセスを指す。研究アプローチは時代とともに発展してきた。特性理論は「優れたリーダーは生来の特性を持つ」とする考え方で、知性・責任感・支配性などの特性を特定しようとした。行動理論(オハイオ州立大学・ミシガン大学の研究など)は、リーダーの行動パターン(課題指向・人間関係指向)に着目した。状況適合理論(コンティンジェンシー理論)は、フィードラーモデル、ハーシーとブランチャードのSL理論などがあり、状況によって有効なリーダーシップスタイルが異なるとする。変革型リーダーシップ、サーバント・リーダーシップなど新たな概念も登場している。試験では各理論の特徴と代表的研究者・モデルが問われる。
具体例で考えよう
新入社員が多いチームではリーダーが細かく指示・監督する「指示型」スタイルが有効だが、熟練社員中心のチームでは「委任型」が有効とされる。これはSL理論(状況対応型リーダーシップ)が示す、フォロワーの成熟度に応じたスタイル変化の例である。
試験対策ポイント
特性理論→行動理論→状況適合理論という発展の流れを押さえること。フィードラーのLPCモデルとハーシー&ブランチャードのSL理論の違いが頻出。PM理論(三隅二不二)も日本の試験では重要。