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権限委譲の原則

けんげんいじょうのげんそく

ひとことで言うと

上位者から下位者へ意思決定の権限と責任を移譲する組織原則で、迅速な意思決定と人材育成を促進する。

解説

組織の上位者が下位者に対して意思決定の権限と責任を委譲する原則。適切な権限委譲により意思決定のスピードが向上し、下位者の能力開発とモチベーション向上が期待できる。ただし、権限と責任の一致が重要であり、委譲後も上位者の最終的な責任は残る。

くわしく解説

権限委譲の原則とは、組織の上位者(管理者)が下位者(部下)に対して一定の意思決定権限と遂行責任を委譲することで、組織の柔軟性と効率性を高める原則である。適切な権限委譲により、現場に近い下位者が迅速な意思決定を行えるようになり、顧客対応や市場変化への反応速度が向上する。また、権限を持った業務を任されることで、下位者の能力開発とモチベーション向上にもつながる。ただし、重要な原則として「権限と責任は一致しなければならない」があり、権限だけ与えて責任を取らせない、または責任だけ課して権限を与えない状態は機能不全を招く。また、権限を委譲した後も、上位者の最終的な責任(監督責任)は残る点を理解する必要がある。事業部制組織や分権的組織構造の前提となる概念でもある。

具体例で考えよう

店舗マネージャーに「一定金額以内の仕入れ判断」と「アルバイト採用の最終決定」の権限を委譲することで、本社の承認を待たずに現場の状況に応じた迅速な対応が可能になる。

試験対策ポイント

「権限と責任の一致」は最頻出の原則。委譲後も上位者の監督責任が残ることも重要。権限委譲の過不足(集権・分権)と組織構造(事業部制など)との関連を整理する。スパン・オブ・コントロールと合わせて学習するとよい。

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