マーケティングミックス
まーけてぃんぐみっくす
企業経営理論
頻出
ひとことで言うと
マーケティング戦略の実行手段の組み合わせで、4P（製品・価格・流通・プロモーション）が基本。
解説
マーケティング戦略を実行するための具体的な手段の組み合わせで、一般的に4P（Product・Price・Place・Promotion）として知られる。ターゲット市場に対して最適な4Pの組み合わせを設計し、統合的に運用することが重要である。近年では顧客視点の4C（Customer Value・Cost・Convenience・Communication）も重視される。
くわしく解説
マーケティングミックスとは、ターゲット市場に対してマーケティング目標を達成するために用いる複数の手段を組み合わせたものである。最も広く知られる枠組みが4Pで、Product（製品）・Price（価格）・Place（流通・チャネル）・Promotion（プロモーション）から構成される。各Pは独立に設計するのではなく、相互に整合性を持たせて統合的に運用することが重要である。消費者視点で再解釈した4C（Customer Value・Cost・Convenience・Communication）との対比も重要である。サービス業ではさらにPeople（人）・Process（プロセス）・Physical Evidence（物的証拠）を加えた7Pが用いられる。STP（セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング）の後に設計されるものとして位置づけられる。
具体例で考えよう
新発売のスポーツドリンクを大学生向けにターゲティングした場合、製品（電解質強化）・価格（100円台）・流通（コンビニ・自販機中心）・プロモーション（SNS広告）を整合させて設計するのがマーケティングミックスの実践である。
試験対策ポイント
4Pの各要素の内容と相互関係を押さえること。4Cとの対応関係（Product↔Customer Value等）も頻出。7Pはサービス業に適用される点に注意。STPとの流れ（戦略→ミックス）を理解しておく。
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