人的資源管理
じんてきしげんかんり
ひとことで言うと
従業員の採用から育成・評価・報酬・労務管理まで、人的資源を戦略的に管理する包括的な活動。
解説
企業の人的資源(従業員)を戦略的に管理・活用するための包括的なマネジメント活動。採用、配置、育成、評価、報酬、労務管理等の機能を含む。経営戦略と人事戦略を連動させ、組織の目標達成に必要な人材の確保と能力開発を計画的に行うことが重要である。
くわしく解説
人的資源管理(HRM: Human Resource Management)とは、企業の目標達成に向けて必要な人材の確保・育成・活用・維持を計画的かつ戦略的に行う包括的なマネジメント活動である。採用・配置・異動、能力開発・研修、業績評価・人事考課、賃金・報酬管理、福利厚生、労使関係管理など多岐にわたる機能を包含する。従来の「人事管理(PA: Personnel Administration)」が労務管理・コンプライアンス中心だったのに対し、HRMは人を「コスト」ではなく「資源(資産)」として捉え、経営戦略と連動させる点が特徴である。近年は戦略的人的資源管理(SHRM)という概念も重要となり、経営戦略の実現に向けて人材戦略を統合的に設計・実行することが求められる。人的資本の情報開示も経営課題として注目されている。
具体例で考えよう
IT企業が「DX推進戦略」に合わせて、エンジニア採用の強化・デジタルスキル研修の充実・エンジニア職の報酬水準引き上げを一体的に設計・実行するのが戦略的人的資源管理の典型例。
試験対策ポイント
HRMと従来の人事管理の違い(人材をコストでなく資源として捉える)は頻出。採用・育成・評価・報酬という機能の流れを整理する。MBOや360度評価、コンピテンシー評価などの手法との関連も確認する。