ピッキング

倉庫や物流センターにおいて、注文に応じて保管棚から必要な商品を取り出す作業。摘み取り方式（オーダーピッキング）と種まき方式（トータルピッキング）の2つの方法がある。物流コストの中で大きな割合を占める作業であり、効率化が重要である。

ピッキングとは、物流センターや倉庫において、顧客からの注文内容に基づいて保管棚から必要な商品を取り出す作業である。大きく2つの方式に分類される。摘み取り方式（オーダーピッキング）は1件の注文ごとに必要な商品をすべて集める方法で、多品種少量注文に適している。種まき方式（トータルピッキング）は先に全注文分をまとめて集めてから注文別に仕分けする方法で、大量注文処理に向いている。物流コスト全体の中でピッキング作業は人件費として大きな割合を占めるため、作業効率の向上が物流管理上の重要課題となっている。近年はデジタルピッキング（棚番号をランプで示す）やRFID・バーコードを活用した自動化が進んでいる。試験では2方式の特徴と使い分けが問われることが多い。