ECRSの原則
いーしーあーるえすのげんそく
運営管理
頻出
ひとことで言うと
排除・結合・交換・簡素化の順に業務改善を検討する、最も効果的な改善案を導く4原則。
解説
業務改善の4原則であり、Eliminate（排除）、Combine（結合）、Rearrange（交換）、Simplify（簡素化）の順に検討する手法。この順序で検討することで、最も効果的な改善案を導き出すことができる。方法研究や改善活動において基本的なフレームワークとして用いられる。
くわしく解説
ECRSの原則とは、業務・作業の改善を体系的に行うための4つの視点の頭文字を取った改善フレームワークである。E（Eliminate：排除）→C（Combine：結合）→R（Rearrange：交換・再配置）→S（Simplify：簡素化）の順序で検討することに意義がある。最初に「その作業は本当に必要か（排除できないか）」を問い、次に「他の作業と統合できないか」、「順序や場所を変えられないか」、最後に「もっと単純にできないか」と検討する。この順序は改善効果が大きい順になっており、まず無駄な作業自体をなくすことが最も効果的とされる。インダストリアルエンジニアリング（IE）や方法研究における基本原則として広く活用されており、工場の作業改善から事務作業の効率化まで幅広く適用できる。
具体例で考えよう
受発注業務の改善においてECRSを適用すると、まず「この確認作業は不要では（E）」→「2つの入力作業を1つにまとめられないか（C）」→「承認順序を変えられないか（R）」→「入力フォームをもっと簡単にできないか（S）」の順に検討する。
試験対策ポイント
ECRSの各文字が何を意味するか（Eliminate・Combine・Rearrange・Simplify）を正確に覚えること。検討する順序（E→C→R→S）と、その順序に意味がある（効果の大きい順）という点が問われやすい。
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