ロゴ
テキスト/企業経営理論/企業の社会的責任(CSR)

企業の社会的責任(CSR)

企業の社会的責任(CSR)とコーポレートガバナンス

企業は本来の経済的機能を果たすとともに、政治的、文化的、社会的機能も果たしており、社会にさまざまな影響を与えています。多数の企業が存在し、さらに大規模化するにつれて、企業の派生的影響の側面が大きくクローズアップされ、企業の社会的責任(CSR: Corporate Social Responsibility)が問われるようになりました。

1

企業の社会的責任とは

簡単にいうと

企業はお金を稼ぐだけじゃなくて、社会に対しても責任を持っているんです。これがCSRの考え方です。

企業の社会的責任とは、オープンシステムである企業が、社会の中で企業市民(コーポレートシチズンシップ)として活動し、つねに社会の利害関係者(ステークホルダー)との調和を図りながら、正常な経済活動のみならず社会的に影響を及ぼす企業活動全体に対して責任を果たすことです。

企業の社会的責任の領域は、基本責任、義務責任、支援責任の3つの領域で構成されるという考え方があります。基本責任は、自主的経済活動・適正利益の獲得・情報交流の促進などを含みます。義務責任は、品質保証・納税義務・公正競争の確保などを含みます。支援責任は、文化支援・社会貢献(フィランソロピー・メセナ)などを含みます。

具体例

企業が利益を上げるだけでなく、環境への配慮、地域社会への貢献、従業員の働きやすい環境づくりなどに取り組むことがCSRの実践です。

基本責任、義務責任、支援責任の3つの同心円で企業の社会的責任の3領域を示す図

企業の社会的責任の3領域

試験のポイント

  • CSRの3領域(基本責任・義務責任・支援責任)を覚えましょう
  • 企業市民(コーポレートシチズンシップ)やステークホルダーという用語も重要です
2

フィランソロピー・メセナ・ISO26000

簡単にいうと

企業の社会貢献にもいろいろな形があります。フィランソロピーは寄付やボランティア、メセナは文化・芸術への支援ですよ。

フィランソロピー活動とは、医療施設や教育施設への寄付、ボランティア活動への参加などを行うことです。

メセナ活動とは、文化・芸能に対する支援といった活動を行うことです。

ISO26000は、2010年11月に発行された社会的責任(SR)に関する国際規格であり、企業などの営利組織だけでなく、学校、病院、国際機関、政府など、あらゆるタイプの組織を対象としています。第三者認証を意図した規格ではないですが、社会的責任に関する手引き(ガイダンス)として活用することができます。

ISO26000は、企業のみならず、あらゆるタイプの組織の社会的責任に関する国際規格です。

具体例

企業がコンサートホールや美術展を主催・支援することがメセナ活動の典型的な例です。

試験のポイント

  • フィランソロピー(寄付・ボランティア)とメセナ(文化・芸術支援)の区別、ISO26000(あらゆるタイプの組織が対象・認証規格ではない)の特徴を覚えましょう
3

SRI・CSV・SDGs

簡単にいうと

CSRの発展形として、投資の世界ではSRI、ポーターが提唱したCSV、国連のSDGsなどがあります。それぞれの違いを知っておきましょう。

社会責任投資(SRI: Socially Responsible Investment)とは、CSR活動を積極的に行っている企業を証券投資の面から支援するものです。アメリカのキリスト教会が宗教的な価値観を資金運用に適用したことがきっかけです。以前のSRIはアルコールやタバコ、軍事、ギャンブルといった産業に対して投資しないというネガティブ・スクリーニングが主流でしたが、現在はCSR活動を積極的に行っている企業に対して投資するというポジティブ・スクリーニングによるものが多くなっています。

CSV(Creating Shared Value:共通価値の創造)は、2011年にマイケル・E・ポーターが提唱したもので、善行的な社会貢献という従来のCSRが抱える限界を踏まえたうえで、社会的課題を解決することにより社会価値と経済価値を同時に創造するというものです。CSRはあくまで相対的なものであるのに対し、CSVは社会的課題の解決と競争力向上(売上拡大)をより一層リンクさせ、業績面の効果に直結するものです。

SDGs(Sustainable Development Goals:持続可能な開発目標)は、2015年9月の国連サミットで採択された「持続可能な開発のための2030アジェンダ」にて記載されたものであり、持続可能な世界を実現するための17のゴール・169のターゲットから構成され、地球上の誰一人として取り残さない(leave no one behind)ことを誓っています。2016年から2030年までと設定されています。SDGsの前身にMDGs(ミレニアム開発目標)があります。

具体例

ある企業が環境保全に役立つ製品を開発し、それが社会問題の解決にもなり、企業の売上にもつながるような取り組みがCSVの考え方に合致します。

試験のポイント

  • SRI(ネガティブ→ポジティブ・スクリーニング)、CSV(ポーター提唱・社会価値と経済価値の同時創造・CSRとの違い)、SDGs(17のゴール・169のターゲット・2016-2030年・前身はMDGs)を区別して覚えましょう

独学で診断士合格を目指すなら

過去問演習・AI添削・テキストPDFまで

すべて揃ったプレミアムプランで合格を掴む!

予備校代の1/10以下で、独学の不安をまるごと解決

  • 📝1次試験 過去問演習(全7科目・年度別)無制限プレミアム限定
  • 🤖2次試験 AI添削(事例I〜IV・無制限)最適なフィードバックで実力アッププレミアム限定
  • 📄科目別テキストPDFダウンロード。印刷して好きな使い方で学習できるプレミアム限定
  • 🔖ブックマーク機能で苦手分野・何度も確認したい部分を管理プレミアム限定
  • 📊学習記録・成績管理で自分の進捗を可視化プレミアム限定

プレミアムプラン

¥9,800(税込)

買い切り

自動更新なし / 1年間有効

決済は Stripe(PCI-DSS準拠)で安全に処理されます。カード情報は当サービスに保存されません。